При обнаружении производственного брака, Вам необходимо:
1) описать проблему в Акте претензии (запросите файл у менеджера)
2) сфотографировать изделие с нашим навесным ярлыком
3) сфотографировать место брака
В случае выявления брака, товар заменим, вернем за него деньги или учтем при следующем заказе.